Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Соколова Ирина Алексеевна (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта irasok.com (далее — Сайт).
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется вместе с пользовательским соглашением и согласием на обработку персональных данных.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Соколова Ирина Алексеевна. Вид деятельности: психологическое консультирование.
- Оператор: Соколова Ирина Алексеевна
- ИНН: 781429638956
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 26, корп. 2, кв. 10
- Деятельность: психологическое консультирование
- Сайт: irasok.com
- E-mail: formenow7@gmail.com
- Телефон: +7 911 270 82 33 (WhatsApp и Telegram)
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь сообщает сам:
- имя или то, как к вам обращаться;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- выбранный формат помощи и удобное время для связи;
- содержание сообщения, в том числе сведения о запросе, самочувствии и жизненной ситуации, если вы сами их указываете;
- технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства, файлы cookie, необходимые для работы Сайта.
Сообщения в форме могут относиться к специальным категориям персональных данных (сведения о состоянии здоровья и частной жизни). Такие сведения обрабатываются только если вы сами их отправили и подтвердили согласие.
3. Цели обработки
- ответить на вопрос и связаться по заявке на консультацию, супервизию или медиацию;
- уточнить запрос и согласовать время;
- вести переписку по обращению;
- обеспечить работу и безопасность Сайта;
- исполнить требования закона.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, а также когда это нужно для ответа на обращение и исполнения договорённости об услуге. Согласие даётся отметкой в форме на Сайте и подтверждается текстом согласия.
5. Как обрабатываются данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет данные. Обработка может быть автоматизированной и без средств автоматизации. Заявки с форм приходят на электронную почту Оператора. Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок.
6. Кому могут передаваться данные
Доступ есть у Оператора. Технически данные могут обрабатываться хостингом Сайта и почтовым сервисом, через который приходят заявки, — только чтобы доставить и сохранить сообщение. Передача государственным органам возможна в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Срок хранения
Данные из форм хранятся, пока идёт переписка и оказание услуги, а затем — в течение срока, нужного для ответов на претензии и требований закона. После этого данные удаляются или обезличиваются. Технические журналы хостинга хранятся в сроки, заданные провайдером.
8. Права пользователя
Вы можете запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Для этого напишите на formenow7@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. Отозвать согласие можно и через уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. Файлы cookie
Сайт использует технические cookie, без которых страницы и формы работают некорректно. Отключить cookie можно в настройках браузера. Это может ограничить отдельные функции Сайта.
10. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры, чтобы не допустить незаконный доступ, изменение, раскрытие или уничтожение данных. Передача через интернет не бывает абсолютно защищённой: отправляя форму, пользователь это учитывает.
11. Изменение политики
Оператор может обновить эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице: irasok.com/politika-konfidencialnosti/. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации, пользователь принимает обновлённую редакцию.